도서관 이용자 설문조사 결과 처리사항
우리도서관에서는 보다 나은 도서관 환경을 만들기 위해 2018년 12월 14일
부터 12월 26일까지 이용자 만족도 설문조사를 실시하였습니다.
그 결과로 제시된 이용자 요구에 대한 처리사항을 다음과 같이 게시합니다.
□ 이용자 요구 및 처리사항
연번
이용자 요구
처리사항
담당자
1
통합카드 오류가 잦음
교육청 소속 도서관들의 신규프로그램 도입으로 인해 다수의 장애 발생, 프로그램 안정화 작업을 지속적으로 진행중
정희정
2
어른들 대상 프로그램이 더 다양했으며 좋겠다
다양한 계층의 프로그램선정에 어려움이 있음, 추후 어른을 위한 강좌 개설에 노력하겠음
김태영
3
신간도서가 더 많았으면 좋겠다
매월 구입하고 있으며, 정기도서 구입 시 신간도서 구입 늘리겠음
박규언
4
신간 도서 구입이 늦은 것 같다
예산 승인 후 최대한 빨리 구입하겠음
5
엘리베이터 설치
2019년 SOC사업으로 시행할 계획임
관리계
6
시설물 개선(책상, 의자 교체)
7
겨울철 난방 요망
지속적인 관심을 가지고 힘쓰겠음
8
접근성이 너무 떨어져 힘들어요
(도서관 평지 이전)
신축관련은 목포시와 상의 하겠음
9
화장실 물이 잘 안내려가요
지속적인 관심을 가지고 보수 하겠음
10
식당메뉴가 다양했으면 좋겠다
수요 부족으로 운영이 어렵고 메뉴 개선 시 이용률과 타당성 및 가격인상 필요성 등 현실적으로 어려움
목포시립도서관