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공지사항

작성일 : 19-01-03 15:48
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시립 시립도서관 이용자 설문조사 결과 처리사항
글쓴이 : 시립도서관 조회 : 3,049

도서관 이용자 설문조사 결과 처리사항

우리도서관에서는 보다 나은 도서관 환경을 만들기 위해  20181214

부터 1226일까지 이용자 만족도 설문조사를  실시하였습니다.

그 결과로 제시된 이용자 요구에 대한 처리사항을 다음과 같이 게시합니다.

이용자 요구 및 처리사항

 

연번

이용자 요구

처리사항

담당자

1

통합카드 오류가 잦음

교육청 소속 도서관들의 신규프로그램 도입으로 인해 다수의 장애 발생, 프로그램 안정화 작업을 지속적으로 진행중

정희정

2

어른들 대상 프로그램이 더 다양했으며 좋겠다

다양한 계층의 프로그램선정에 어려움이 있음, 추후 어른을 위한 강좌 개설에 노력하겠음

김태영

3

신간도서가 더 많았으면 좋겠다

매월 구입하고 있으며, 정기도서 구입 시 신간도서 구입 늘리겠음

박규언

4

신간 도서 구입이 늦은 것 같다

예산 승인 후 최대한 빨리 구입하겠음

박규언

5

엘리베이터 설치

2019SOC사업으로 시행할 계획임

관리계

6

시설물 개선(책상, 의자 교체)

2019SOC사업으로 시행할 계획임

관리계

7

겨울철 난방 요망

지속적인 관심을 가지고 힘쓰겠음

관리계

8

접근성이 너무 떨어져 힘들어요

(도서관 평지 이전)

신축관련은 목포시와 상의 하겠음

관리계

9

화장실 물이 잘 안내려가요

지속적인 관심을 가지고 보수 하겠음

관리계

10

식당메뉴가 다양했으면 좋겠다

수요 부족으로 운영이 어렵고 메뉴 개선 시 이용률과 타당성 및 가격인상 필요성 등 현실적으로 어려움

관리계

 

 

목포시립도서관​